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职位描述
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岗位职责:
1、了解线上平台客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟悉和了解公司产品，解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合，协调沟通;
4、具备敏税的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力
5、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程;
6、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作;
7、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心;
8、勤奋踏实，良好的服务意识与队合作精神。
任职要求:
1、有过在线客服经验
2、大专以上学历
1、了解线上平台客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟悉和了解公司产品，解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合，协调沟通;
4、具备敏税的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力
5、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程;
6、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作;
7、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心;
8、勤奋踏实，良好的服务意识与队合作精神。
任职要求:
1、有过在线客服经验
2、大专以上学历
注：联系我时，请说是在南宁人才网上看到的。
工作地点
地址：天津南开区学府公馆701
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求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
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