职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
职责描述:
1、 全面了解并掌握各大电商平台(如京东、天猫、抖音、唯品会等)的规则;
2、 监控售前销售数据,分析销售趋势,提出改进方案,确保完成销售目标,为销售结果负责;
3、 负责领导并管理70 人的售前团队,包括组长、售前客服等岗位;
4、 负责售前客服团队的组建、培训和日常管理工作,确保团队高效运作;
5、 持续优化售前服务流程,提高服务效率和质量。
任职要求:
1、 大专及以上学历,3年以上售前客服团队管理经验,对电商行业有深入了解;
2、 对售前转化有深入的理解和实战经验,能够制定并执行有效的销售策略;
3、 具备较强的抗压力、团队管理、人际沟通协调和领导能力。
工作地点
地址:成都青羊区成都-青羊区成都市全友家私销售有限公司
