岗位职责：1、负责线上进入官网咨询患者进行沟通；2、通过线上与患者进行有效沟通了解患者需求 确定患者意向提供相应方案，预约排号、挂号服务。3、维护好患者，挖掘更多潜在患者，跟进患者的到诊，完成绩效任务；4、定期与合作患者进行沟通，建立良好的长期合作关系。任职资格：1、具备较强的沟通应变能力，语音富有感染力。打字速度每分40字及以上。2、对工作有较高的热情，有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、3、具备较强的学习能力，性格开朗，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；4、有较强责任心和积极的工作态度，有相关客服销售等工作经验者优先。 年龄要求：18-33岁 职能类别：网络销售/在线销售 关键字：客服客服专员咨询电话客服文员在线客服